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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Le présent document dénommé Politique de confidentialité vise à vous informer de nos pratiques de traitement et de protection de vos données à caractère personnel telles que définies ci-après.

Nous vous invitons à nous contacter si après la lecture de ces informations vous avez la moindre question.

Conformément à la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le site artcento.com a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL.

Conformément à l’article 39 et 40 de la loi N. 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données nominatives vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant soit à notre adresse postale soit par email à l’adresse contact@artcento.com
En vertu de la loi n° 2000-719 du 1er août 2000, les coordonnées déclarées par l’utilisateur pourront être communiquées sur réquisition des autorités judiciaires.

Consentement

Une donnée est une information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique. Il ne vous sera jamais demandé de renseigner des données personnelles dites « sensible », telle que vos origines raciales ou ethniques, vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses, ou concernant vos revenus ou situation fiscale. Les données que nous collectons ne le sont que dans le cadre de la stricte utilisation et compréhension de notre site internet.

Notre site est un site « vitrine » d’abord destiné à illustrer nos services et nos compétences. Les données des personnes qui s’intéressent aux objets des campagnes de communication et qui souhaitent obtenir des informations supplémentaires en prenant contact avec nous sont protégées. Leurs données ne sont pas transmises aux maisons de ventes ou aux clients pour le compte desquels nous agissons. Nous sommes responsables de la collecte et de la sécurité de ces informations personnelles et de leur utilisation pour des finalités décrites aux présentes en conformité avec les règles de protection des données. L’agence de loue ni ce cède ses fichiers clients à des sociétés commerciales tierces sans rapports avec nos services. En utilisant ce service de newsletter vous vous engagez à fournir des informations

 

L’inscription à notre newsletter via l’entreprise Mailchimp requiert, comme l’exige la loi, un consentement actif de la part de l’internaute par le biais d’un formulaire à remplir et la possibilité de se désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien dédié à cet effet en bas du mail. Si vous rencontrez un problème, écrivez-nous à l’adresse : contact@artcento.com. En vous inscrivant à notre newsletter vous vous engagez à fournir des informations véritables vous concernant et comprenez et acceptez que ces données puissent être collectées, utilisées par nous afin de vous fournir des informations.

La communication de fausses informations est contraire aux conditions générales d’utilisation du site accessible sur le site.

Recueillement des données

Nous sommes susceptibles de recueillir les données suivantes :

Données de connexion. A chaque connexion au site, nous recueillons passivement des informations telles que notamment l’adresse de votre ordinateur, la date et l’heure de connexion, ainsi que des informations sur votre navigateur.

Données de navigation : Nous recueillons également des informations permettant d’identifier de quelles façons vous accédez au site, quelles pages vous consultez et combien de temps. Nous pouvons avoir recours à l’utilisation de cookies tel que précisé ci-dessous.

Données liées à l’inscription à la newsletter : lorsque vous souscrivez à notre newsletter sur le site, il vous sera demandé de renseigner un certain nombre de données, notamment vos noms et prénoms, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre date naissance… Ces informations sont exigées afin de vous envoyer des newsletters correspondantes à vos goûts. Ces données sont stockées dans fichier dans notre système interne hébergé chez Dropbox.

Données liées à la demande de contact : lorsque vous remplissez un formulaire de contact via le site, il vous sera demandé de renseigner un certain nombre de données, notamment vos noms et prénoms, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone…Ces données sont exigées afin de pouvoir vous recontacter à votre demande. Ces données sont stockées dans fichier dans notre système interne hébergé chez Dropbox.

Finalité de collecte des données

Vos données sont collectées pour :

Permettre l’utilisation du site

Constituer un fichier de clients et de prospects

Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels en fonction de vos préférences

Élaborer de la statistique d’ordre commerciale et de fréquentation

Gérer les contentieux éventuels quant à l’utilisation des services et du site

Lutter contre la fraude

Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous vous informons, lors de la collecte de vos données si certaines données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, vous ne pourrez pas accéder à nos services.

Destinataires des données

Nous partageons vos données avec nos prestataires de services situés dans l’UE et notamment pour effectuer des services et des actions à votre demande et pour notre compte.

Nous utilisons et traitons vos données de connexion afin d’identifier, délimiter et supprimer des dysfonctionnements et des erreurs dans les systèmes de télécommunication.

Nous pouvons également utiliser les données de connexion pour détecter toute utilisation illégale des systèmes et des services de télécommunication.

Les autorités judiciaires

Conformément aux dispositions légales en vigueur, Artcento peut-être tenu de fournir des informations aux autorités compétentes et tribunaux aux fins de poursuites pénales. Artcento peut, dans ce cas précis, ne pas vous informer de la divulgation de vos données à des tiers autorisés.

Durée de conservation des données

Nous conservons uniquement vos données pour la période nécessaire à l’exécution de nos services et jusqu’à trois ans après votre souscription à la newsletter.

Au terme de ce délai, nous pourrons reprendre contact avec vous pour vous demander si vous souhaitez continuer à recevoir des informations sur les produits et services que nous proposons. En l’absence d’action positive de votre part les données vous concernant seront supprimées conformément aux dispositions légales en vigueur.

En conformité avec l’article L.123-22 du Code du commerce, Artcento archive pendant 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle et au titre de la gestion de la facturation et de la comptabilité l’intégralité des données clients. A l’expiration de ce délai, Artcento s’engage à effacer ou anonymiser les données qu’il a en sa possession.

Dès lors que ces données sont conservées uniquement à des fins de preuve, elles devront faire l’objet d’un archivage afin de ne plus figurer dans la base de données actives et n’être accessibles qu’aux personnes habilitées en raison de leur fonction.

Sécurité

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles en vue de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes vos données pour empêcher qu’elles soient perdues, dérobées, endommagées, déformées ou distribuées à des personnes non autorisées.

Nous stockons vos données sur des serveurs situés au sein de l’Union Européenne.

 

Cookies

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Gestion des cookies

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Modification de la politique de confidentialité

Artcento se réserve le droit à tout moment de modifier la Politique de Confidentialité qui demeure applicable pendant toute la durée de vie du site et des services. En cas de modification Artcento vous informera pas email.

Litiges

En cas de contestation relative à l’usage de vos données, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

Contact

Vous pouvez envoyer toutes vis questions concernant vos données et la manière dont nous les utilisons directement à : contact@artcento.com à l’adresse suivante : Artcento, 69 rue Sainte Anne, 75002 Paris.

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